1. Acuerdo de Licencia de los
Productos de MercadeoSuperior.com para el Usuario Final
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Los términos y condiciones en este acuerdo (el "Acuerdo") regirá su
(el "Usuario") acceso a los Servicios de MercadeoSuperior.com y al uso de los datos que Usted obtiene a través de los Servicios.
MercadeoSuperior.com otorga al Usuario el derecho no exclusivo durante el término de este Acuerdo a utilizar los Servicios de conformidad con los términos y condiciones expresados
en este documento. El uso de los Servicios no le confiere el título o la propiedad
de los Servicios. Todos los derechos de propiedad permanecen en MercadeoSuperior.com.
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2. Derechos de Autor
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Copyright MercadeoSuperior.com ©2009. Todos los derechos reservados. Todos los contenidos, fotos,
gráficas, diseño, código fuente y algoritmos en esta página Web están protegidos por copyright. Puede reproducirlos para uso
privado. Cualquier otro uso diferente requiere permiso de MercadeoSuperior.com.
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3. Servicios prestados y Entrega de Servicios
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MercadeoSuperior.com provee las herramientas
de mercadeo, información, manejo de información, almacenamiento y soporte. Los usuarios
pueden crear y enviar campañas por correo electrónico utilizando las herramientas
para distribuir el contenido suministrado por el Usuario a las direcciones de correo
también suministradas por el Usuario. El Usuario reconoce que MercadeoSuperior.com
no crea ningún contenido y que MercadeoSuperior.com no es el autor o publicador de ninguna campaña.
El usuario además reconoce que MercadeoSuperior.com no alquila
ni vende listas de correo electrónico.
MercadeoSuperior.com se reserva el derecho, pero no está obligado a revisar ni aprobar ningún
contenido enviado por los usuarios. MercadeoSuperior.com
renuncia a todos los derechos
de autor y otros derechos en tales contenidos y a todas las responsabilidades sobre
ellos. MercadeoSuperior.com mantiene el derecho
de cancelar y borrar cualquier campaña
que viole las Reglas de Uso definidas por MercadeoSuperior.com tal como
están enunciadas en la Sección 8. MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de modificar
o actualizar estas reglas en cualquier momento sin notificar al Usuario, publicando
el último Acuerdo de Licencia de Productos de Usuario Final de MercadeoSuperior.com
en su sitio web.
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Permitiendo las campañas de correo electrónico
directo, MercadeoSuperior.com no hace garantías ni representaciones de ninguna clase
de la exactitud del contenido, legalidad o idoneidad del tema en materia.
MercadeoSuperior.com específicamente renuncia a la responsabilidad por daños directos,
incidientales o como consecuencia derivada de tales campañas. Por el envío de las
campañas de correo desde MercadeoSuperior.com, el Usuario garantiza que el contenido es verdadero
y que el Usuario indemnizará a MercadeoSuperior.com contra cualquier y toda reclamación
o presunta reclamación directa o indirecta que
pueda surgir del uso por parte
del Usuario de los Servicios. Por el uso de los Servicios de
MercadeoSuperior.com, el
Usuario le está dando a MercadeoSuperior.com los
permisos de copiar y/o almacenar el contenido del
Usuario, listas de contacto y otra información. MercadeoSuperior.com no utilizará el
contenido del Usuario, las listas de contacto u otra información del Usuario para
cualquier propósito que viole su política de privacidad.
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Como parte de los Servicios, MercadeoSuperior.com
puede notificar al Usuario, a la dirección de correo suministrada a MercadeoSuperior.com
en el proceso de registro del Usuario o actualizada en cualquier momento por el
Usuario, cuándo la campaña del Usuario fué enviada.
MercadeoSuperior.com utilizará esfuerzos
razonables para asegurar el envío de la campaña del Usuario en el tiempo programado.
No obstante, MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de modificar la fecha y hora
de envío de la campaña y del envío de los resultados sin notificación previa al
Usuario de este cambio. MercadeoSuperior.com también se reserva el derecho de limitar el
número de correos electrónicos que puede enviar, por campaña, en cualquier momento.
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4. Elegibilidad
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Los Servicios están disponibles para individuos a partir de 18 años
así como corporaciones y otras organizaciones que puedan formar contratos legalmente
vinculados bajo leyes aplicables. Si Usted como Usuario no califica, no intente
utilizar los Servicios. Usted proveerá información veraz, exacta y actualizada acerca
de Usted de acuerdo con las preguntas de los procesos de ingreso, registro y pago.
MercadeoSuperior.com puede abstenerse de ofrecer los Servicios a cualquier persona, corporación
u organización y puede cambiar los criterios de elegibilidad en cualquier momento,
a su única discreción. MercadeoSuperior.com
retiene el derecho de inactivar su cuenta y sus derechos a usar los Servicios si existen motivos razonables para creer que
cualquier dato que usted registró no es cierto, inexacto, no actualizado o incompleto
o si Usted está violando las Reglas de Uso.
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5. Cuenta de Usuario, Contraseña y Seguridad
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El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta
de usuario y contraseña. Además, el Usuario es enteramente responsable por todas
y cada una de las actividades que ocurran con su cuenta de usuario y contraseña
y los cargos asociados. El Usuario notificará inmediatamente a MercadeoSuperior.com por escrito
de cualquier uso no autorizado de la cuenta o cualquier violación de seguridad.
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6. Modificación de los Servicios
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MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de modificar o descontinuar
los Servicios, temporal o permanentemente, con o sin notificación al Usuario y MercadeoSuperior.com
no está obligado a dar soporte o actualizar los servicios. MercadeoSuperior.com
no se hace responsable con el Usuario o con tercerros en el evento en que MercadeoSuperior.com
ejerza sus derechos para modificar o descontinuar sus servicios.
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7. Modificación de Términos y Condiciones
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MercadeoSuperior.com puede en cualquier momento
y a su sola discreción, modificar los términos y condiciones de este Acuerdo. Cualquier
modificación podrá estar disponible en línea y será efectiva inmediatamente
MercadeoSuperior.com lo publique en su sitio web. El Usuario acuerda asumir la responsabilidad
de revisar periódicamente este Acuerdo
y acatar las modificaciones. El Usuario
puede terminar este Acuerdo en concordancia con la Sección 13 de este documento.
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8.Reglas de Uso
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El Usuario manifiesta su aceptación que el uso del servicio sólo será en el cumplimiento del presente Acuerdo y en todas las leyes aplicables.
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El Usuario acuerda acatar toda las leyes anti-spam, anti-phising y todas las leyes relacionadas aplicables al negocio y juridiscción
nacional o internacional en donde el Usuario viva o tenga su negocio.
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El Usuario acepta su plena y absoluta responsabilidad y de ninguna manera puede celebrar contrato con MercadeoSuperior.com
si no se ajusta a la ley.
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Con respecto a las campañas de correo
electrónico, el Usuario específicamente está de acuerdo en no utilizar los Servicios:
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a. Para enviar correos electrónicos a ningún suscriptor que no haya dado su permiso para recibir un correo electrónico del Usuario.
El Usuario también reconoce que es ilegal enviar correos electrónicos a direcciones
que fueron recolectadas (por ejemplo, obtenidas de una búsqueda automática de un
sitio web) a sabiendas o sin saberlo y acuerda nunca enviar correos electrónicos
a estas direcciones y acepta responsabilidades por el mal uso. El Usuario acuerda
respetar las políticas Anti-Spam de MercadeoSuperior.com.
MercadeoSuperior.com se reserva
el derecho de actualizar y/o modificar su política periódicamente sin
notificar al Usuario de la publicación de la política Anti-Spam en su sitio web.
Además, el Usuario entiende las repercusiones de la contravención de esta política,
incluyendo, pero no limitando la terminación de su cuenta sin reintegrar los pagos
realizados.
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b. Para cualquier propósito ilegal.
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c. Para hostigar, amenazar, avergonzar, causar angustia o disconformidad a una persona o entidad.
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d. Para enviar contendio o enlaces que
contengan desnudos o material con pornografía sexual de cualquier clase de individuos
menores de 18 años.
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e. Para enviar, presentar o publicar
cualquier material difamatorio, inexacto, abusivo, obsceno, profano o de amenaza
que sea racial o étnicamente ofensivo o que infrinja los derechos de terceros, así
como lo determina MercadeoSuperior.com.
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f. Para enviar contenido que contenga
enlaces a páginas web con contenido nudista, sexo, pornografía, lenguaje soez, propaganda
que promueva el odio, cualquier cosa fraudulenta o ilegal, incluyendo pero no limitado
a software ilegal, número seriales para software no seguro, correos de fraude, esquemas
de pirámides o cualquier otro contenido que de alguna manera insulte a otra persona
o entidades.
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g. Para fomentar el uso de cualquier
sustancia controlada, transmisión de material, información o software que viole
cualquier ley.
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h. Para suplantar cualquier persona,
incluyendo pero no limitándose
a un empleado o representante de MercadeoSuperior.com
o a un proveedor de información o comunicarse bajo un nombre falso o un nombre
que el Usuario no tenga o no esté autorizado a usar.
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i. Para subir al sitio web, publicar
o reproducir de cualquier manera cualquier material protegido por derechos de copia
sin el permiso del propietario de los derechos de copia.
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j. Para enviar contenido que promueva
o provea instrucciones acerca de actividades, o que promueva lesiones o daños físicos
contra cualquier grupo o individuo.
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El Usuario acuerda no realizar ingeniería
reversa directa o indirectamente, decompilar, desensamblar, o alguna otra cosa que
atente en descubrir el código fuente, código objeto o diagramas estructurales, ideas, algoritmos vistos o que sean encontrados en cualquier software a través de los servicios,
documentación, o datos relacionados con los Servicios. El Usuario también acuerda
no borrar ninguna información ni noticias propietarias o etiquetas de los Servicios
o cualquier software, no modificar, no
traducir, ni crear trabajos derivados basados en
los Servicios o cualquier software,
no copiar, no distribuir, no ofrecer en prenda, ni ceder
o de otro modo transferir o gravar los derechos a los servicios o cualquier software.
Los Servicios no se usarán para crear campañas que sean enviadas a otros preoveedores
de servicios de correos.
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El Usuario está de acuerdo en utilizar los "Formularios de las Listas"
solamente con el propósito de permitir a terceros suscribirse voluntariamente a sus listas de contacto y/o contestar preguntas adicionales.
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En el evento en que el Usuario viole una de las reglas de uso anteriores, o si por alguna razón el uso de los Servicios
por el Usuario es considerado inapropiado por MercadeoSuperior.com,
MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de
suspender o terminar con o sin notificación, el acceso a la cuenta de Usuario y
todos los datos relacionados. MercadeoSuperior.com
también se reserva el derecho a modificar los datos del Usuario, enviando una notificación
vía correo electrónico de este cambio al Usuario en un plazo de un día hábil. En caso de quejas de
Spam por ISPs o receptores de correo electrónico, no se hará dicha notificación y el nombre del receptor de
correo que hizo la solitiud, será inmediatamente retirado de la(s) lista(s) de correo
del Usuario. Adicionalmente, si MercadeoSuperior.com recibe cualquier denuncia desde receptores
de correo, ISPs, proveedores de nombres de dominio, u otros derivados del uso por
parte del Usuario de los Servicios, MercadeoSuperior.com
se reserva el derecho de compartir el nombre del Usuario y el hecho que se han presentado denuncias,
con cualquier tercero, incluyendo otros proveedores de servicios de correo electrónico de mercadeo.
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9. Uso y Almacenamiento
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MercadeoSuperior.com puede guardar información del Usuario, contenido, listas de contacto, correos electrónicos, estadísticas de
actividades de campañas, reportes y otra información en sus bases de datos para el Usuario.
MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de establecer prácticas
generales y límites concernientes al uso de los servicios, incluyendo, sin limitaciones, el
número máximo de días que la información permanecerá almacenada, la cantidad máxima
de espacio en disco que será asignado a cada Usuario, la cantidad máxima de campañas
enviadas a través de los servicios de MercadeoSuperior.com, el tiempo programado de
una campaña y el número máximo de ocasiones que el Usuario puede acceder los servicios
en un período de tiempo dado. MercadeoSuperior.com no tiene responsabilidad por el borrado
o la falla en el almacenamiento de cualquier mensaje, contenido u otra información
mantenida o transmitida a través de los Servicios. MercadeoSuperior.com
puede determinar que la información del Usuario no puede permanecer más tiempo almacenada
por MercadeoSuperior.com o considere que la información del Usuario sea inapropiada y la remueva
de sus bases de datos con o sin notificación al Usuario.
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Si el Usuario no se autentica en su cuenta
durante 90 días; si el Usuario no paga por sus Servicios; si la cuenta del Usuario
se termina por violación de este acuerdo; o si el Usuario falla en remediar cualquier
violación que haya sido notificada por MercadeoSuperior.com,
la cuenta quedará "Inactiva".
Las cuentas Inactivas que no sean reactivadas en un plazo de 30 días están sujetas
a ser borradas permanente, incluyendo el borrado de los datos del Usuario, de las
bases de datos y de los sistemas de MercadeoSuperior.com .
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El Usuario es responsable de asegurar las buenas prácticas de manejo de los datos dentro de su cuenta con
MercadeoSuperior.com y de borrar campañas antiguas y/o Listas que ya no requiera. Si MercadeoSuperior.com solicita al Usuario borrar campañas y/o Listas o eliminar contenido que no
se ajusta al Acuerdo, el Usuario realizará esta acción en un plazo de 5 días hábiles
a partir de este requerimiento. En el evento en que esta acción no sea llevada a
cabo por el Usuario en los 5 días, MercadeoSuperior.com
se reserva el derecho de realizar la acción solicitada en la cuenta del Usuario.
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Cualquier información almacenada en los servidores de
MercadeoSuperior.com que se considere ilegal o en
contravención de este Acuerdo o de requerimientos regulatorios legales puede ser borrada en cualquier momento
por MercadeoSuperior.com .
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Imágenes guardadas serán usadas solamente en conexión con los servicios
de MercadeoSuperior.com . MercadeoSuperior.com
se reserva el derecho de borrar cualquier imagen que esté en contravención con este Acuerdo, sin notificar al usuario.
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10. Pertenencia de la Información Propietaria
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El Usuario reconoce y acepta que los Servicios y logos de
MercadeoSuperior.com y las marcas registradas son de propiedad de MercadeoSuperior.com o de
sus afiliados o proveedores. El Usuario también reconoce que MercadeoSuperior.com es propietario
y/o tiene todos los derechos requeridos en cualquier software necesario para proveer
los Servicios bajo este Acuerdo.
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El Usuario entiende y reconoce que no se le está otorgando ningún derecho o licencia alguna para usar ninguna de las marcas
ni logos de propiedad de MercadeoSuperior.com o de las marcas o logos de cualquier otra entidad
que aparezca en los sitios web de MercadeoSuperior.com, Servicios u otros materiales. El Usuario
además, entiende y reconoce que cualquier uso de cualquiera de las marcas que aparecen
a través de los Servicios está estrictamente prohibido sin el consentimiento
previo dado por escrito por MercadeoSuperior.com y/o otras entidades.
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El Usuario entiende y reconoce que los Servicios de MercadeoSuperior.com y su sitio web, también contiene, o puede contener, materiales
protegidos por derechos de autor u otros materiales de propiedad de MercadeoSuperior.com, sus patrocinadores, anunciadores o
terceros. El Usuario entiende y reconoce que no tiene ningún derecho o licencia
para usar, enlazar, reproducir, hacer ingeniería reversa, modificar, duplicar, distribuir,
desplegar o realizar nada sobre materiales protegidos por derechos de copia usados
o desplegados en este sitio web o permitir a otros hacer lo mismo y que todos dichos
usos están prohibidos sin el consentimiento previo por escrito de MercadeoSuperior.com .
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11. Renuncia de Garantías
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Cuando MercadeoSuperior.com lo requiera, el
Usuario acuerda defender, indemnizar y declarar inocente a MercadeoSuperior.com, sus empleados, directores y representantes de cualquier reclamación derivada del uso por parte del Usuario
de los Servicios de MercadeoSuperior.com o la violación por parte del Usuario
de los Términos del Servicio, incluyendo sin limitación, reclamaciones de
infracciones de derechos de autor, infracción de patentes, apropación indebida de
secretos comerciales, difamación, calumnia, comercio de calumnia, acoso, invasión de privacidad o fraude.
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En la máxima medida permitida por la ley aplicable, los
servicios y la información son proveidos por MercadeoSuperior.com en la base "Tal Cual", y MercadeoSuperior.com
expresamente de exime de toda garantía, expresa o implícita, incluyendo sin limitación, garantías de
comercialidad, aptitud para un propósito en particular, disponibilidad, precisión, omisiones, integridad,
oportunidad o retrasos con respecto al servicio, información o productos.
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En ningún caso MercadeoSuperior.com se hace responsable por los daños y perjuicios
de cualquier tipo con respecto a los servicios, información, o productos previstos en el sitio web.
Sin limitar la generalidad de lo anterior, MercadeoSuperior.com no será responsable de los
daños o perjucios especiales, indirectos, incidentales, lucro cesante, pérdida de ingresos
o pérdida de uso derivadas de o relacionadas con el usuo de los servicios de MercadeoSuperior.com ,
su sitio web, o la información de los datos que figuran en el, si tales daños se plantean en el contrato,
negligencia, agravio, en virtud del estatuto, en la equidad, en la ley o de otro modo.
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12. Cargos por Servicios
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Los Servicios son cargados de acuerdo con el plan de precios seleccionado y acordado por el Usuario. Todos los precios
son en pesos colombianos.
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MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de adicionar o modificar los planes de pago. El Usuario entiende y reconoce que el Usuario
es responsable en revisar los precios que son aplicables a la cuenta del Usuario
y sus Servicios.
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El Usuario se compromete a realizar los pagos de los servicios de acuerdo con el plan seleccionado sujetándose a las condiciones
de pago. En caso en que el Usuario no cancele el valor correspondiente, MercadeoSuperior.com
se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso por parte del Usuario
a su cuenta y a suspender o cancelar el envío de las campañas. Por mora en el
pago superior a 60 días, MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de eliminar de
los servidores toda la información del Usuario: cuenta, base de datos, campañas
e historial de las campañas. Una vez el Usuario cancele la deuda, las campañas se
activarán nuevamente. Teniendo en cuenta que el valor del servicio de envío de campañas
se basa en la totalidad de suscriptores que reciben las campañas, MercadeoSuperior.com
informará al usuario el ajuste en el valor del plan o también el usuario puede informarlo
anticipadamente.
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El Usuario puede cancelar el servicio en cualquier momento, enviando un
correo electrónico a MercadeoSuperior.com. El servicio será cancelado en el siguiente día hábil a la solicitud del Usuario. El dinero que
haya pagado en forma anticipada no será devuelto.
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El Usuario puede realizar los pagos mediante cualquiera de las modalidades que ofrece MercadeoSuperior.com:
consignación en cuenta bancaria, cheque o efectivo.
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Si el Usuario se inscribió en el período inicial de 30 días sin costo alguno para 10 suscriptores, pasado este tiempo, MercadeoSuperior.com
se reserva el derecho de cancelar la suscripción. El Usuario deberá informar
a MercadeoSuperior.com antes de cumplir los 30 días de plazo, su intención de continuar
el servicio, para lo cual debe acogerse a uno de los planes de pago ofrecidos por
MercadeoSuperior.com y realizar el pago utilizando cualquier medio de pago ofrecido por MercadeoSuperior.com.
Cumplidos estos requisitos, MercadeoSuperior.com prestará los servicios
pagados por el Usuario y ofrecidos en el plan de pago al cual se acogió.
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13.Terminación
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Este Acuerdo puede ser terminado por MercadeoSuperior.com en
cualquier momento notificando al Usuario por correo electrónico.
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El Usuario puede cancelar la cuenta en cualquier momento
notificando a MercadeoSuperior.com por escrito.
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Si, como resultado de la violación de las Reglas de Uso de la sección 8 de este Acuerdo por parte del Usuario, la cuenta
del Usuario es cancelada por MercadeoSuperior.com, lo siguiente aplicará:
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(a) No se devolverá ningún dinero prepagado
en el mes de cancelación de la Cuenta del Usuario.
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Si la terminación del contrato la realiza en forma unilateral MercadeoSuperior.com, los derechos de uso de los servicios de MercadeoSuperior.com
terminan inmediatamente para el Usuario. El Usuario conoce y sabe que MercadeoSuperior.com puede
borrar los archivos del Usuario, datos e información de sus sistemas y bases
de datos.
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14. Miscelaneos
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El Usuario reconoce que el software, los algoritmos y otros procesos usados para proveer los Servicios, el contenido
(otro diferente al contenido de propiedad del Usuario o terceros), Cuentas de Usuario,
contraseñas, diseño, apariencia y funcionalidad de los servicios son de propiedad
de MercadeoSuperior.com.
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Estos términos y condiciones representan
el completo, definitivo y exclusivo acuerdo entre MercadeoSuperior.com y el Usuario
y sustituye y fusiona todos los acuerdos orales, escritos o transmitidos en forma
electrónica, representaciones y entendimientos entre MercadeoSuperior.com y el
Usuario.
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El Usuario está de acuerdo en otorgar a MercadeoSuperior.com el permiso de incluir el nombre y logo de su organización en las listas de
clientes de MercadeoSuperior.com, incluyendo el sitio web de MercadeoSuperior.com y otros materiales promocionales
tales como referencias de clientes en presentaciones de ventas, demostraciones en
conferencias, eventos y labores comerciales.
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Cualquier aviso prescrito en este Acuerdo hecho "por escrito"
puede ser enviado por correo electrónico, fax o publicado.
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