1. Acuerdo de Licencia de los Productos de MercadeoSuperior.com para el Usuario Final

Los términos y condiciones en este acuerdo (el "Acuerdo") regirá su (el "Usuario") acceso a los Servicios de MercadeoSuperior.com y al uso de los datos que Usted obtiene a través de los Servicios. MercadeoSuperior.com otorga al Usuario el derecho no exclusivo durante el término de este Acuerdo a utilizar los Servicios de conformidad con los términos y condiciones expresados en este documento. El uso de los Servicios no le confiere el título o la propiedad de los Servicios. Todos los derechos de propiedad permanecen en MercadeoSuperior.com.


2. Derechos de Autor
Copyright MercadeoSuperior.com ©2009. Todos los derechos reservados. Todos los contenidos, fotos, gráficas, diseño, código fuente y algoritmos en esta página Web están protegidos por copyright. Puede reproducirlos para uso privado. Cualquier otro uso diferente requiere permiso de MercadeoSuperior.com.

3. Servicios prestados y Entrega de Servicios
MercadeoSuperior.com provee las herramientas de mercadeo, información, manejo de información, almacenamiento y soporte. Los usuarios pueden crear y enviar campañas por correo electrónico utilizando las herramientas para distribuir el contenido suministrado por el Usuario a las direcciones de correo también suministradas por el Usuario. El Usuario reconoce que MercadeoSuperior.com no crea ningún contenido y que MercadeoSuperior.com no es el autor o publicador de ninguna campaña. El usuario además reconoce que MercadeoSuperior.com no alquila ni vende listas de correo electrónico. MercadeoSuperior.com se reserva el derecho, pero no está obligado a revisar ni aprobar ningún contenido enviado por los usuarios. MercadeoSuperior.com renuncia a todos los derechos de autor y otros derechos en tales contenidos y a todas las responsabilidades sobre ellos. MercadeoSuperior.com mantiene el derecho de cancelar y borrar cualquier campaña que viole las Reglas de Uso definidas por MercadeoSuperior.com tal como están enunciadas en la Sección 8. MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de modificar o actualizar estas reglas en cualquier momento sin notificar al Usuario, publicando el último Acuerdo de Licencia de Productos de Usuario Final de MercadeoSuperior.com en su sitio web.

Permitiendo las campañas de correo electrónico directo, MercadeoSuperior.com no hace garantías ni representaciones de ninguna clase de la exactitud del contenido, legalidad o idoneidad del tema en materia. MercadeoSuperior.com específicamente renuncia a la responsabilidad por daños directos, incidientales o como consecuencia derivada de tales campañas. Por el envío de las campañas de correo desde MercadeoSuperior.com, el Usuario garantiza que el contenido es verdadero y que el Usuario indemnizará a MercadeoSuperior.com contra cualquier y toda reclamación o presunta reclamación directa o indirecta que pueda surgir del uso por parte del Usuario de los Servicios. Por el uso de los Servicios de MercadeoSuperior.com, el Usuario le está dando a MercadeoSuperior.com los permisos de copiar y/o almacenar el contenido del Usuario, listas de contacto y otra información. MercadeoSuperior.com no utilizará el contenido del Usuario, las listas de contacto u otra información del Usuario para cualquier propósito que viole su política de privacidad.

Como parte de los Servicios, MercadeoSuperior.com puede notificar al Usuario, a la dirección de correo suministrada a MercadeoSuperior.com en el proceso de registro del Usuario o actualizada en cualquier momento por el Usuario, cuándo la campaña del Usuario fué enviada. MercadeoSuperior.com utilizará esfuerzos razonables para asegurar el envío de la campaña del Usuario en el tiempo programado. No obstante, MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de modificar la fecha y hora de envío de la campaña y del envío de los resultados sin notificación previa al Usuario de este cambio. MercadeoSuperior.com también se reserva el derecho de limitar el número de correos electrónicos que puede enviar, por campaña, en cualquier momento.

4. Elegibilidad
Los Servicios están disponibles para individuos a partir de 18 años así como corporaciones y otras organizaciones que puedan formar contratos legalmente vinculados bajo leyes aplicables. Si Usted como Usuario no califica, no intente utilizar los Servicios. Usted proveerá información veraz, exacta y actualizada acerca de Usted de acuerdo con las preguntas de los procesos de ingreso, registro y pago. MercadeoSuperior.com puede abstenerse de ofrecer los Servicios a cualquier persona, corporación u organización y puede cambiar los criterios de elegibilidad en cualquier momento, a su única discreción. MercadeoSuperior.com retiene el derecho de inactivar su cuenta y sus derechos a usar los Servicios si existen motivos razonables para creer que cualquier dato que usted registró no es cierto, inexacto, no actualizado o incompleto o si Usted está violando las Reglas de Uso.

5. Cuenta de Usuario, Contraseña y Seguridad
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta de usuario y contraseña. Además, el Usuario es enteramente responsable por todas y cada una de las actividades que ocurran con su cuenta de usuario y contraseña y los cargos asociados. El Usuario notificará inmediatamente a MercadeoSuperior.com por escrito de cualquier uso no autorizado de la cuenta o cualquier violación de seguridad.

6. Modificación de los Servicios
MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de modificar o descontinuar los Servicios, temporal o permanentemente, con o sin notificación al Usuario y MercadeoSuperior.com no está obligado a dar soporte o actualizar los servicios. MercadeoSuperior.com no se hace responsable con el Usuario o con tercerros en el evento en que MercadeoSuperior.com ejerza sus derechos para modificar o descontinuar sus servicios.

7. Modificación de Términos y Condiciones
MercadeoSuperior.com puede en cualquier momento y a su sola discreción, modificar los términos y condiciones de este Acuerdo. Cualquier modificación podrá estar disponible en línea y será efectiva inmediatamente MercadeoSuperior.com lo publique en su sitio web. El Usuario acuerda asumir la responsabilidad de revisar periódicamente este Acuerdo y acatar las modificaciones. El Usuario puede terminar este Acuerdo en concordancia con la Sección 13 de este documento.

8.Reglas de Uso
El Usuario manifiesta su aceptación que el uso del servicio sólo será en el cumplimiento del presente Acuerdo y en todas las leyes aplicables.
El Usuario acuerda acatar toda las leyes anti-spam, anti-phising y todas las leyes relacionadas aplicables al negocio y juridiscción nacional o internacional en donde el Usuario viva o tenga su negocio.
El Usuario acepta su plena y absoluta responsabilidad y de ninguna manera puede celebrar contrato con MercadeoSuperior.com si no se ajusta a la ley.
Con respecto a las campañas de correo electrónico, el Usuario específicamente está de acuerdo en no utilizar los Servicios:

a. Para enviar correos electrónicos a ningún suscriptor que no haya dado su permiso para recibir un correo electrónico del Usuario. El Usuario también reconoce que es ilegal enviar correos electrónicos a direcciones que fueron recolectadas (por ejemplo, obtenidas de una búsqueda automática de un sitio web) a sabiendas o sin saberlo y acuerda nunca enviar correos electrónicos a estas direcciones y acepta responsabilidades por el mal uso. El Usuario acuerda respetar las políticas Anti-Spam de MercadeoSuperior.com. MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de actualizar y/o modificar su política periódicamente sin notificar al Usuario de la publicación de la política Anti-Spam en su sitio web. Además, el Usuario entiende las repercusiones de la contravención de esta política, incluyendo, pero no limitando la terminación de su cuenta sin reintegrar los pagos realizados.

b. Para cualquier propósito ilegal.

c. Para hostigar, amenazar, avergonzar, causar angustia o disconformidad a una persona o entidad.

d. Para enviar contendio o enlaces que contengan desnudos o material con pornografía sexual de cualquier clase de individuos menores de 18 años.

e. Para enviar, presentar o publicar cualquier material difamatorio, inexacto, abusivo, obsceno, profano o de amenaza que sea racial o étnicamente ofensivo o que infrinja los derechos de terceros, así como lo determina MercadeoSuperior.com.

f. Para enviar contenido que contenga enlaces a páginas web con contenido nudista, sexo, pornografía, lenguaje soez, propaganda que promueva el odio, cualquier cosa fraudulenta o ilegal, incluyendo pero no limitado a software ilegal, número seriales para software no seguro, correos de fraude, esquemas de pirámides o cualquier otro contenido que de alguna manera insulte a otra persona o entidades.

g. Para fomentar el uso de cualquier sustancia controlada, transmisión de material, información o software que viole cualquier ley.

h. Para suplantar cualquier persona, incluyendo pero no limitándose a un empleado o representante de MercadeoSuperior.com o a un proveedor de información o comunicarse bajo un nombre falso o un nombre que el Usuario no tenga o no esté autorizado a usar.

i. Para subir al sitio web, publicar o reproducir de cualquier manera cualquier material protegido por derechos de copia sin el permiso del propietario de los derechos de copia.

j. Para enviar contenido que promueva o provea instrucciones acerca de actividades, o que promueva lesiones o daños físicos contra cualquier grupo o individuo.

El Usuario acuerda no realizar ingeniería reversa directa o indirectamente, decompilar, desensamblar, o alguna otra cosa que atente en descubrir el código fuente, código objeto o diagramas estructurales, ideas, algoritmos vistos o que sean encontrados en cualquier software a través de los servicios, documentación, o datos relacionados con los Servicios. El Usuario también acuerda no borrar ninguna información ni noticias propietarias o etiquetas de los Servicios o cualquier software, no modificar, no traducir, ni crear trabajos derivados basados en los Servicios o cualquier software, no copiar, no distribuir, no ofrecer en prenda, ni ceder o de otro modo transferir o gravar los derechos a los servicios o cualquier software. Los Servicios no se usarán para crear campañas que sean enviadas a otros preoveedores de servicios de correos.
El Usuario está de acuerdo en utilizar los "Formularios de las Listas" solamente con el propósito de permitir a terceros suscribirse voluntariamente a sus listas de contacto y/o contestar preguntas adicionales.
En el evento en que el Usuario viole una de las reglas de uso anteriores, o si por alguna razón el uso de los Servicios por el Usuario es considerado inapropiado por MercadeoSuperior.com, MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de suspender o terminar con o sin notificación, el acceso a la cuenta de Usuario y todos los datos relacionados. MercadeoSuperior.com también se reserva el derecho a modificar los datos del Usuario, enviando una notificación vía correo electrónico de este cambio al Usuario en un plazo de un día hábil. En caso de quejas de Spam por ISPs o receptores de correo electrónico, no se hará dicha notificación y el nombre del receptor de correo que hizo la solitiud, será inmediatamente retirado de la(s) lista(s) de correo del Usuario. Adicionalmente, si MercadeoSuperior.com recibe cualquier denuncia desde receptores de correo, ISPs, proveedores de nombres de dominio, u otros derivados del uso por parte del Usuario de los Servicios, MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de compartir el nombre del Usuario y el hecho que se han presentado denuncias, con cualquier tercero, incluyendo otros proveedores de servicios de correo electrónico de mercadeo.

9. Uso y Almacenamiento
MercadeoSuperior.com puede guardar información del Usuario, contenido, listas de contacto, correos electrónicos, estadísticas de actividades de campañas, reportes y otra información en sus bases de datos para el Usuario. MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de establecer prácticas generales y límites concernientes al uso de los servicios, incluyendo, sin limitaciones, el número máximo de días que la información permanecerá almacenada, la cantidad máxima de espacio en disco que será asignado a cada Usuario, la cantidad máxima de campañas enviadas a través de los servicios de MercadeoSuperior.com, el tiempo programado de una campaña y el número máximo de ocasiones que el Usuario puede acceder los servicios en un período de tiempo dado. MercadeoSuperior.com no tiene responsabilidad por el borrado o la falla en el almacenamiento de cualquier mensaje, contenido u otra información mantenida o transmitida a través de los Servicios. MercadeoSuperior.com puede determinar que la información del Usuario no puede permanecer más tiempo almacenada por MercadeoSuperior.com o considere que la información del Usuario sea inapropiada y la remueva de sus bases de datos con o sin notificación al Usuario.
Si el Usuario no se autentica en su cuenta durante 90 días; si el Usuario no paga por sus Servicios; si la cuenta del Usuario se termina por violación de este acuerdo; o si el Usuario falla en remediar cualquier violación que haya sido notificada por MercadeoSuperior.com, la cuenta quedará "Inactiva". Las cuentas Inactivas que no sean reactivadas en un plazo de 30 días están sujetas a ser borradas permanente, incluyendo el borrado de los datos del Usuario, de las bases de datos y de los sistemas de MercadeoSuperior.com .
El Usuario es responsable de asegurar las buenas prácticas de manejo de los datos dentro de su cuenta con MercadeoSuperior.com y de borrar campañas antiguas y/o Listas que ya no requiera. Si MercadeoSuperior.com solicita al Usuario borrar campañas y/o Listas o eliminar contenido que no se ajusta al Acuerdo, el Usuario realizará esta acción en un plazo de 5 días hábiles a partir de este requerimiento. En el evento en que esta acción no sea llevada a cabo por el Usuario en los 5 días, MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de realizar la acción solicitada en la cuenta del Usuario.
Cualquier información almacenada en los servidores de MercadeoSuperior.com que se considere ilegal o en contravención de este Acuerdo o de requerimientos regulatorios legales puede ser borrada en cualquier momento por MercadeoSuperior.com .
Imágenes guardadas serán usadas solamente en conexión con los servicios de MercadeoSuperior.com . MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de borrar cualquier imagen que esté en contravención con este Acuerdo, sin notificar al usuario.

10. Pertenencia de la Información Propietaria
El Usuario reconoce y acepta que los Servicios y logos de MercadeoSuperior.com y las marcas registradas son de propiedad de MercadeoSuperior.com o de sus afiliados o proveedores. El Usuario también reconoce que MercadeoSuperior.com es propietario y/o tiene todos los derechos requeridos en cualquier software necesario para proveer los Servicios bajo este Acuerdo.
El Usuario entiende y reconoce que no se le está otorgando ningún derecho o licencia alguna para usar ninguna de las marcas ni logos de propiedad de MercadeoSuperior.com o de las marcas o logos de cualquier otra entidad que aparezca en los sitios web de MercadeoSuperior.com, Servicios u otros materiales. El Usuario además, entiende y reconoce que cualquier uso de cualquiera de las marcas que aparecen a través de los Servicios está estrictamente prohibido sin el consentimiento previo dado por escrito por MercadeoSuperior.com y/o otras entidades.
El Usuario entiende y reconoce que los Servicios de MercadeoSuperior.com y su sitio web, también contiene, o puede contener, materiales protegidos por derechos de autor u otros materiales de propiedad de MercadeoSuperior.com, sus patrocinadores, anunciadores o terceros. El Usuario entiende y reconoce que no tiene ningún derecho o licencia para usar, enlazar, reproducir, hacer ingeniería reversa, modificar, duplicar, distribuir, desplegar o realizar nada sobre materiales protegidos por derechos de copia usados o desplegados en este sitio web o permitir a otros hacer lo mismo y que todos dichos usos están prohibidos sin el consentimiento previo por escrito de MercadeoSuperior.com .

11. Renuncia de Garantías
Cuando MercadeoSuperior.com lo requiera, el Usuario acuerda defender, indemnizar y declarar inocente a MercadeoSuperior.com, sus empleados, directores y representantes de cualquier reclamación derivada del uso por parte del Usuario de los Servicios de MercadeoSuperior.com o la violación por parte del Usuario de los Términos del Servicio, incluyendo sin limitación, reclamaciones de infracciones de derechos de autor, infracción de patentes, apropación indebida de secretos comerciales, difamación, calumnia, comercio de calumnia, acoso, invasión de privacidad o fraude.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, los servicios y la información son proveidos por MercadeoSuperior.com en la base "Tal Cual", y MercadeoSuperior.com expresamente de exime de toda garantía, expresa o implícita, incluyendo sin limitación, garantías de comercialidad, aptitud para un propósito en particular, disponibilidad, precisión, omisiones, integridad, oportunidad o retrasos con respecto al servicio, información o productos.
En ningún caso MercadeoSuperior.com se hace responsable por los daños y perjuicios de cualquier tipo con respecto a los servicios, información, o productos previstos en el sitio web. Sin limitar la generalidad de lo anterior, MercadeoSuperior.com no será responsable de los daños o perjucios especiales, indirectos, incidentales, lucro cesante, pérdida de ingresos o pérdida de uso derivadas de o relacionadas con el usuo de los servicios de MercadeoSuperior.com , su sitio web, o la información de los datos que figuran en el, si tales daños se plantean en el contrato, negligencia, agravio, en virtud del estatuto, en la equidad, en la ley o de otro modo.

12. Cargos por Servicios
Los Servicios son cargados de acuerdo con el plan de precios seleccionado y acordado por el Usuario. Todos los precios son en pesos colombianos.
MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de adicionar o modificar los planes de pago. El Usuario entiende y reconoce que el Usuario es responsable en revisar los precios que son aplicables a la cuenta del Usuario y sus Servicios.
El Usuario se compromete a realizar los pagos de los servicios de acuerdo con el plan seleccionado sujetándose a las condiciones de pago. En caso en que el Usuario no cancele el valor correspondiente, MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso por parte del Usuario a su cuenta y a suspender o cancelar el envío de las campañas. Por mora en el pago superior a 60 días, MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de eliminar de los servidores toda la información del Usuario: cuenta, base de datos, campañas e historial de las campañas. Una vez el Usuario cancele la deuda, las campañas se activarán nuevamente. Teniendo en cuenta que el valor del servicio de envío de campañas se basa en la totalidad de suscriptores que reciben las campañas, MercadeoSuperior.com informará al usuario el ajuste en el valor del plan o también el usuario puede informarlo anticipadamente.
El Usuario puede cancelar el servicio en cualquier momento, enviando un correo electrónico a MercadeoSuperior.com. El servicio será cancelado en el siguiente día hábil a la solicitud del Usuario. El dinero que haya pagado en forma anticipada no será devuelto.
El Usuario puede realizar los pagos mediante cualquiera de las modalidades que ofrece MercadeoSuperior.com: consignación en cuenta bancaria, cheque o efectivo.
Si el Usuario se inscribió en el período inicial de 30 días sin costo alguno para 10 suscriptores, pasado este tiempo, MercadeoSuperior.com se reserva el derecho de cancelar la suscripción. El Usuario deberá informar a MercadeoSuperior.com antes de cumplir los 30 días de plazo, su intención de continuar el servicio, para lo cual debe acogerse a uno de los planes de pago ofrecidos por MercadeoSuperior.com y realizar el pago utilizando cualquier medio de pago ofrecido por MercadeoSuperior.com. Cumplidos estos requisitos, MercadeoSuperior.com prestará los servicios pagados por el Usuario y ofrecidos en el plan de pago al cual se acogió.

13.Terminación
Este Acuerdo puede ser terminado por MercadeoSuperior.com en cualquier momento notificando al Usuario por correo electrónico.
El Usuario puede cancelar la cuenta en cualquier momento notificando a MercadeoSuperior.com por escrito.
Si, como resultado de la violación de las Reglas de Uso de la sección 8 de este Acuerdo por parte del Usuario, la cuenta del Usuario es cancelada por MercadeoSuperior.com, lo siguiente aplicará:
(a) No se devolverá ningún dinero prepagado en el mes de cancelación de la Cuenta del Usuario.
Si la terminación del contrato la realiza en forma unilateral MercadeoSuperior.com, los derechos de uso de los servicios de MercadeoSuperior.com terminan inmediatamente para el Usuario. El Usuario conoce y sabe que MercadeoSuperior.com puede borrar los archivos del Usuario, datos e información de sus sistemas y bases de datos.

14. Miscelaneos
El Usuario reconoce que el software, los algoritmos y otros procesos usados para proveer los Servicios, el contenido (otro diferente al contenido de propiedad del Usuario o terceros), Cuentas de Usuario, contraseñas, diseño, apariencia y funcionalidad de los servicios son de propiedad de MercadeoSuperior.com.
Estos términos y condiciones representan el completo, definitivo y exclusivo acuerdo entre MercadeoSuperior.com y el Usuario y sustituye y fusiona todos los acuerdos orales, escritos o transmitidos en forma electrónica, representaciones y entendimientos entre MercadeoSuperior.com y el Usuario.
El Usuario está de acuerdo en otorgar a MercadeoSuperior.com el permiso de incluir el nombre y logo de su organización en las listas de clientes de MercadeoSuperior.com, incluyendo el sitio web de MercadeoSuperior.com y otros materiales promocionales tales como referencias de clientes en presentaciones de ventas, demostraciones en conferencias, eventos y labores comerciales.
Cualquier aviso prescrito en este Acuerdo hecho "por escrito" puede ser enviado por correo electrónico, fax o publicado.